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铁路老板敦促威尔士运输第一年后保持耐心

发布时间:2019-10-15 | 人围观

威尔士运输局局长承认,由于TfW标志着国家铁路服务运营的第一年,他理解乘客的沮丧。

根据最新的官方调查,总体而言,82%的乘客满意,与2018年相同。

但是旅行者报告说,自从TfW从威尔士Arriva火车接管以来,如何处理延误有了改善。

TfW首席执行官James Price说:“我们非常努力。”

他认识到变化的步伐令人沮丧,在去年秋天的暴风雨中,火车损坏后,操作员“追赶” 

TfW从其他地方引进火车来弥补差距,尽管为山谷线引进10辆新的四车厢火车会有所延迟。

普莱斯说:“我们已经交付了我们所说的一切,有时以略有不同的方式交付,因为机车车辆的混合情况有所不同。”

“我真正希望看到我们关注的是单元可用性-然后在来年进行网络改造,尤其是Metro。”

TfW董事长Scott Waddington表示:“现在确实有很多期望,而且这种服务过去从未达到应有的水平。

“但是我们拥有的项目规模将需要时间来正确有效地交付。”

他呼吁耐心,并说他相信人们会在未来四到五年内看到“真正的变化”。

威尔士社区运输协会理事长克里斯汀·波士顿(Christine Boston)兼倡导机构Transport Cymru主席说,已经采取了积极的步骤,但要实现农村社区的服务也并不容易。

“这是一项艰巨的工作,他们起步特别艰难,他们的职责范围极为广泛且充满挑战,公众的期望很高。

“我认为我们必须现实一点,我们不能指望在一夜之间实现交通转型。”

她说,她对威尔士政府感到“非常失望” 因为英国的订单积压,威尔士政府要求延迟出台新规定,使残疾人可以通行的火车。


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